Ketentuan Layanan

Layanan ini adalah aplikasi invoice digital berbasis langganan ("Layanan") yang disediakan melalui perangkat lunak sebagai layanan (SaaS), bukan penjualan perangkat lunak. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan"). Jika Anda tidak setuju, hentikan penggunaan Layanan.

1. Penerimaan & Perubahan Ketentuan

Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang baru. Perubahan harga atau perubahan material lainnya akan diberitahukan minimal 14 hari sebelum berlaku, melalui email akun atau pengumuman di dalam Layanan. Perubahan harga tidak berlaku surut untuk masa langganan yang sudah Anda bayar.

2. Deskripsi Layanan

Layanan menyediakan pembuatan, pengelolaan, dan pengiriman invoice digital untuk makeup artist dan penyedia jasa, termasuk pembuatan PDF ber-brand, pengiriman via WhatsApp, kalender jatuh tempo, analitik penjualan jasa, dan diskon loyalti. Setiap akun dapat mengisi brand sendiri (nama brand, logo, warna, template) di menu Pengaturan; brand tersebut adalah milik Anda dan hanya tampil pada invoice Anda.

3. Akun Pengguna

Akun baru hanya dibuat oleh admin, berdasarkan permintaan akses melalui WhatsApp 0851-5956-6263. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan akun Anda (email dan password) dan atas seluruh aktivitas di bawah akun Anda. Satu akun adalah untuk satu pengguna dan tidak boleh dibagikan, dijual, atau disewakan kepada pihak lain. Penyediaan data yang tidak akurat saat pendaftaran adalah tanggung jawab Anda.

4. Masa Trial

Setiap akun baru mendapatkan masa trial 3 hari dengan semua fitur Pro dan batas maksimal 20 invoice. Trial tidak memerlukan kartu kredit. Setelah masa trial berakhir, akses ke fitur berbayar ditangguhkan hingga Anda berlangganan. Data yang Anda buat selama trial tetap tersimpan dan dapat diakses kembali setelah berlangganan.

5. Paket & Biaya Langganan

• Paket Pro Tahunan: Rp50.000/tahun, invoice unlimited, branding penuh (logo & template sendiri), analitik, kirim WhatsApp & PDF, diskon loyalti, export/import data, dukungan melalui kanal resmi pada jam kerja.
• Tidak ada potongan per transaksi. Anda tetap menerima pembayaran dari klien Anda langsung ke rekening Anda sendiri. Layanan tidak memproses atau memotong pembayaran dari klien Anda.
• Harga sudah termasuk pajak yang berlaku, kecuali dinyatakan lain. Biaya gateway pembayaran dari penyedia pembayaran (misalnya Virtual Account/QRIS) dibebankan kepada Anda sesuai tarif penyedia tersebut.

6. Pembayaran & Perpanjangan

Langganan dibayar di muka untuk 12 bulan berikutnya. Langganan diperpanjang otomatis kecuali Anda mematikannya di Pengaturan sebelum tanggal perpanjangan. Pengingat akan dikirim melalui email 7 hari dan 1 hari sebelum perpanjangan. Apabila pembayaran gagal atau telat, akses akan ditangguhkan setelah 7 hari masa tenggang; data tetap aman dan dapat diakses kembali begitu pembayaran berhasil. Tidak ada pengembalian dana untuk masa langganan yang sudah dibayar; dana yang sudah dibayar tidak dikembalikan.

7. Batas Penggunaan yang Wajar

Paket Pro untuk satu akun dan satu brand. Kami berhak menangguhkan akun yang menyalahgunakan Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada: pembuatan invoice untuk tujuan ilegal, spam, scraping atau bot, percobaan akses data pengguna lain, atau pelanggaran batas teknis yang mengganggu pengguna lain. Pagination, kuota penyimpanan, dan batas ekspor diterapkan untuk menjaga stabilitas layanan untuk semua pengguna.

8. Penggunaan yang Dilarang

• Menggunakan Aplikasi untuk tujuan ilegal atau tidak sah
• Mencoba mendapatkan akses tanpa izin ke sistem atau data pengguna lain
• Menyebarkan spam, malware, atau konten berbahaya melalui Aplikasi
• Memalsukan data invoice atau menggunakan Aplikasi untuk penipuan
• Menjual-ulang, me-reverse-engineer, atau menyalin kode sumber Layanan

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten, desain, kode, dan fitur Aplikasi adalah hak milik pengembang Layanan dan dilindungi undang-undang hak cipta yang berlaku. Anda mendapatkan hak pakai yang terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan selama masa langganan aktif. Data yang Anda masukkan (invoice, logo, brand, rekening) adalah milik Anda sepenuhnya; kami hanya menyimpannya untuk menyediakan Layanan.

10. Dukungan & Batasan Layanan

Dukungan diberikan pada jam kerja melalui kontak resmi yang tercantum di halaman Hubungi Kami. Rata-rata respons 1×24 jam pada hari kerja. Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak bertanggung jawab atas: kehilangan data yang disebabkan kesalahan pengguna (misalnya menghapus akun), jeda layanan karena pihak ketiga (hosting, CDN, WhatsApp, Google Calendar), atau kerugian bisnis akibat penggunaan Aplikasi.

11. Pengakhiran Layanan & Data Anda

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja dan mengekspor seluruh data Anda (JSON/CSV) dari Pengaturan. Penghapusan akun dan data dilakukan atas permintaan Anda melalui WhatsApp 0851-5956-6263 (verifikasi identitas akun diperlukan), dan penghapusan permanen paling lambat 30 hari setelah masa langganan berakhir. Pengembang berhak menangguhkan atau menghentikan akses Anda tanpa pemberitahuan jika Anda melanggar Ketentuan ini.

12. Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di wilayah Indonesia.

13. Hubungi Kami

Pertanyaan mengenai Ketentuan ini, penagihan, atau dukungan: hubungi kami melalui WhatsApp 0851-5956-6263 (jam kerja, rata-rata dibalas 1×24 jam pada hari kerja) atau melalui menu Pengaturan di dalam Aplikasi. Sertakan alamat email akun Anda agar kami dapat membantu lebih cepat.